رسانه های دیجیتال ، رسانه هایی هستند که تبادل یا انتشار محتوا در آنها، تنها به کمک ابزارهای مجهز به پردازشگر دیجیتال میسر باشد. رسانه های دیجیتال شامل رسانه های برخط مبتنی بر شبکه (نظیر شبکه جهانی اینترنت)، سرویس های مخابراتی از قبیل MMS وSMS و سایر اشکال شبکه های تبادل داده مانند بلوتوث و همچنین […]

بهبود کمپین های دیجیتال مارکتینگ امروزه برای صاحبان کسب و کار و حرفه های مختلف امری ضروری است. زیرا بازاریابی دیجیتال در آینده موفق ترین نوع بازاریابی خواهد بود.

مسئولیت اجتماعی دلالت بر حفظ و گسترش مبانی اخلاقی و کمک به توسعه پایدار جامعه دارد. بنابر این مدیران ارشد پرداختن به مسئولیت اجتماعی را در دستور کار خود قرار دادند.

شکایت مشتری ابزاری است سودمند در راستای نیل به اهداف سازمانی و رشد و توسعه کسب و کار. در این بخش می خواهیم به این مقوله مدیریت شکایت مشتری بپردازیم