علم مشتری شناسی چیست ؟
مشتری شناسی ، یافتن نکات پیدا و پنهان و موجود و جدید در مورد مشخصات و ویژگی های مشتری، انگیزه مشتری، نوع خرید، فرایند خرید، فروشنده، زمان و مکان خرید مشتری می باشد. رفتارشناسی بازار به ویژه رفتار شناسی مشتریان پیش نیاز هر گونه تصمیم گیری درست در بازاریابی و فروش است. در دنیایی که […]