بازاریابی تلفنی به عقیده برخی از کارشناسان، در جامعه امروز استفاده نمی گردد . با این حال لازم است شرکت هایی که هنوز از شیوه بازاریابی تلفنی استفاده می کنند،۵ نکته بسیار مهم پیرامون آن را در جهت افزایش اثر بخشی آن به کار گیرند.